Mónica, una vecina de Cañuelas, contó a través de sus redes sociales lo que vivió tras intentar ayudar a un hombre en situación de calle que se acercó a su local en busca de comida. Su relato expone las dificultades para conseguir asistencia oficial frente a este tipo de casos.
Según contó, el hombre se identificó como Marcelo Insua y le pidió algo caliente para comer. Mónica le preparó el desayuno y empezó a preguntarse cómo podía ayudarlo para que no pasara la noche a la intemperie. Le consultó si estaba de acuerdo en que pidiera ayuda en su nombre, y Marcelo aceptó, aunque le pidió expresamente que no llamara a la policía porque, según le dijo, le pegaban.
Mónica se comunicó con la Secretaría de Desarrollo Social, donde le indicaron que ya estaban saliendo a buscarlo, pero nadie llegó. Más tarde el pedido pasó a la Guardia Urbana, cuyo personal se acercó pero no pudo trasladarlo porque Marcelo seguía con miedo a un trato similar al que decía haber recibido de la policía.
Pasaron casi cinco horas sin que nadie volviera a presentarse. Durante ese tiempo, Mónica le dio de comer al mediodía, le ofreció agua y le permitió usar el baño del local para higienizarse. Ante la demora, llamó al 911, donde le confirmaron que enviarían una patrulla, pero tampoco apareció nadie.
Finalmente, Marcelo se fue caminando hacia la zona de El Castillo, sin recibir ninguna asistencia más allá de la que le brindó Mónica.
En su publicación, la vecina expresó su malestar por la situación y agradeció a quienes la acompañaron durante esas horas.
Esta nota se basa en el testimonio difundido por la propia vecina en sus redes sociales.